Ansvarlig spilling
Spill skal være underholdning, ikke en måte å tjene penger på. Vi tilbyr verktøy for å sette grenser, ta pause eller stenge kontoen, og vi verifiserer alderen til alle brukere. Under finner du hvordan du beholder kontrollen – og hvor du får hjelp om den glipper.
Oppretthold kontroll
Spill bør behandles som en hobby med en fast ramme, ikke som en inntektskilde. De aller fleste spillere setter et beløp de har råd til å tape, og holder seg til det. Det er viktig å huske at spill aldri bør sees på som en inntektskilde – du betaler for underholdning, ikke investerer penger. Dersom du opplever tap, bør du unngå å øke innsatsen for å vinne tilbake det du har mistet, siden dette er en av de vanligste årsakene til spilleproblemer. Spill alltid kun med penger du har råd til å tape uten at det går utover husholdningsøkonomien, og følg jevnlig med på hvor mye tid og penger du faktisk bruker, i stedet for å stole på egne anslag.
Trenger du en pause, kontakter du kundestøtte, så stenger vi kontoen midlertidig. Ved selvutestenging skriver du til [email protected], og vi stenger kontoen så raskt som mulig. Har du kontoer hos andre operatører, må du varsle dem selv – vi kan ikke stenge kontoer vi ikke drifter.
Kjenner du deg igjen?
Er du bekymret for at spillingen påvirker livet ditt eller de rundt deg, still deg selv disse spørsmålene:
- Går spillingen ut over jobb eller skole?
- Spiller du alene over lengre perioder?
- Har noen rundt deg kommentert spillingen din?
- Har du mistet interessen for familie, venner eller andre hobbyer?
- Har du løyet om hvor mye eller hvor lenge du har spilt?
- Har du lånt, stjålet eller løyet for å skaffe penger til spill?
- Spiller du til pengene er tomme?
- Prøver du å vinne tilbake et tap umiddelbart etter at det skjedde?
- Føler du deg desperat når du går tom for spillepenger?
- Utløser krangler, frustrasjon eller skuffelse lyst til å spille?
- Føler du deg deprimert eller har selvmordstanker på grunn av spillingen?
Svarer du ja på flere av disse, er det verdt å ta kontakt med en av organisasjonene under.
Hvor du får hjelp
Flere organisasjoner tilbyr gratis og konfidensiell støtte:
- Hjelpelinjen – norsk hjelpetelefon for spilleavhengighet, gratis og anonym på 800 800 40
- Spillavhengighet Norge – norsk organisasjon med rådgivning for spillere og pårørende
- Gamblers Anonymous – selvhjelpsgrupper for personer med spilleproblemer, med avdelinger over hele verden
- Gambling Therapy – gratis nettbasert støtte og rådgivning på flere språk
- GamCare – rådgivning og praktisk hjelp med de sosiale konsekvensene av spilling
Mindreårige spillere
Registrering for personer under 18 år er forbudt. Vi verifiserer alderen til alle brukere, og gevinster vunnet av mindreårige blir annullert uten unntak. Kontoen stenges permanent.
Filtrering og foreldrekontroll
Deler du datamaskin med familie eller venner, kan du blokkere tilgangen til spillsider med et filter. Vi anbefaler Net Nanny og tilsvarende foreldrekontroll-programvare. Filtrene installeres lokalt og hindrer at mindreårige åpner spillsider fra maskinen.