Odpowiedzialna gra
Gra powinna być rozrywką, a nie sposobem na zarabianie pieniędzy. Udostępniamy narzędzia do ustawiania limitów, robienia przerwy lub zamknięcia konta, a także weryfikujemy wiek wszystkich użytkowników. Poniżej znajdziesz, jak zachować kontrolę – i gdzie uzyskać pomoc, jeśli ją stracisz.
Zachowanie kontroli
Gra powinna być traktowana jako hobby z ustalonym limitem, a nie jako źródło dochodu. Zdecydowana większość graczy ustala kwotę, którą może stracić, i się jej trzyma. Ważne jest, aby pamiętać, że gry nigdy nie powinny być postrzegane jako sposób na zarabianie pieniędzy – płacisz za rozrywkę, nie inwestujesz. W razie strat unikaj podnoszenia stawek, by odzyskać to, co przegrałeś, ponieważ jest to jedna z najczęstszych przyczyn problemów z hazardem. Graj zawsze wyłącznie za pieniądze, które możesz stracić bez wpływu na budżet domowy, i regularnie kontroluj, ile czasu i pieniędzy faktycznie wydajesz, zamiast polegać na własnych szacunkach.
Jeśli potrzebujesz przerwy, skontaktuj się z obsługą klienta, a my tymczasowo zamkniemy Twoje konto. W przypadku samowykluczenia napisz na [email protected], a zamkniemy konto najszybciej, jak to możliwe. Jeśli masz konta u innych operatorów, musisz powiadomić ich samodzielnie – nie możemy zamykać kont, których nie prowadzimy.
Czy to brzmi znajomo?
Jeśli obawiasz się, że gra wpływa na Twoje życie lub życie Twoich bliskich, zadaj sobie te pytania:
- Czy gra koliduje z pracą lub nauką?
- Czy grasz sam przez długie okresy?
- Czy ktoś z Twojego otoczenia komentował Twoje granie?
- Czy straciłeś zainteresowanie rodziną, przyjaciółmi lub innymi zajęciami?
- Czy kłamałeś na temat tego, ile lub jak długo grałeś?
- Czy pożyczałeś, kradłeś lub kłamałeś, aby zdobyć pieniądze na grę?
- Czy grasz aż do wyczerpania pieniędzy?
- Czy próbujesz odzyskać stratę natychmiast po jej poniesieniu?
- Czy czujesz się zdesperowany, gdy kończą Ci się pieniądze na grę?
- Czy kłótnie, frustracja lub rozczarowanie wyzwalają chęć gry?
- Czy czujesz się przygnębiony lub masz myśli samobójcze z powodu gry?
Jeśli odpowiadasz twierdząco na kilka z tych pytań, warto skontaktować się z jedną z organizacji poniżej.
Gdzie uzyskać pomoc
Kilka organizacji oferuje bezpłatne i poufne wsparcie:
- Fundacja Poza Schematami – polska organizacja prowadząca pomoc i telefon zaufania w sprawach uzależnień behawioralnych
- Krajowe Biuro ds. Przeciwdziałania Narkomanii – bezpłatny telefon zaufania uzależnień behawioralnych: 801 889 880
- Anonimowi Hazardziści – grupy wsparcia dla osób zmagających się z uzależnieniem od hazardu, działające w całej Polsce i na świecie
- Gambling Therapy – bezpłatne wsparcie i poradnictwo online w wielu językach
Gracze niepełnoletni
Rejestracja osób poniżej 18. roku życia jest zabroniona. Weryfikujemy wiek wszystkich użytkowników, a wygrane uzyskane przez osoby niepełnoletnie są anulowane bez wyjątku. Konto zostaje zamknięte na stałe.
Filtrowanie i kontrola rodzicielska
Jeśli dzielisz komputer z rodziną lub przyjaciółmi, możesz zablokować dostęp do stron hazardowych za pomocą filtra. Zalecamy Net Nanny i podobne oprogramowanie do kontroli rodzicielskiej. Filtry instaluje się lokalnie i uniemożliwiają one osobom niepełnoletnim otwieranie stron hazardowych z danego urządzenia.